7/21「它抓得住我--用創「新」，抓住顧客的「心」」講習會

嘉義縣中小企業服務中心    函	中華民國九十九年七月一日 嘉縣服字第九八一○一三○號
受文者：各廠商
副本 ：經濟部南區聯合服務中心                 名額有限、請儘速報名
收受者：林俊良先生
主 旨：為舉辦「它抓得住我--用創「新」，抓住顧客的「心」」講習會，敬請屆時踴躍派員參加。
說 明：
一、時間：99年7月21日（星期三）上午09:00~下午16:30分計六小時。
＊二、地點：嘉義縣創新學院（人力發展所）【101教室】嘉義縣太保市祥和二路東段8號
三、主講人：林俊良先生（台灣美食國際企業股份有限公司總經理、社團法人台灣國際身心靈研究發展學會理事長、定期全球華人地區巡迴行銷激勵暨經營管理演說家。全國多所大學兼任講師、行政院勞委會職訓局全民共通核心職能講師、大葉大學事業經營研究所碩士）
四、 它抓得住我--用創「新」，抓住顧客的「心」 找到通路-市場調查與藍海策略行銷 最基本的通路---從自我行銷開始。 最重要的通路---老顧客  顧客抱怨與面對顧客收放自如策略。 創意行銷-讓你的左右腦一起共舞 如何找到十億個創意的細胞。 過度憂慮與分心是創意的兩大殺手。 提昇業績---從自我行銷開始。    如何自我調適面對中壯年的職場挑戰。 課程綱要：1.如何找到創意的DNA 2.記憶與經驗是創意的源頭。 3.創意建立在多元的技能基礎之上 4.了解顧客想甚麼才會找到有用的通路 5.如何讓顧客『足感心』！顧客抱怨處理與建立關係。
六、指導單位：經濟部中小企業處 主辦單位：嘉義縣中小企業服務中心、嘉義縣工商策進會 協辦單位：嘉義市中小企業服務中心、嘉義市工商策進會
七、費用：免費。（提供講義資料、午餐、飲料）                          名額有限、請儘速報名
八、報名表格請於7月19日以前寄逹或傳真至本中心。  地址：太保市祥和一路一號，電話：05-3620362、傳真：05-3620369 網址：http://www.cy-idipc.org.tw（可線上報名）
嘉義縣中小企業服務中心

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